L’aposta de les PIME per les aplicacions mòbils.

Avui, més del 50% dels projectes digitals per a pimes són basats en aplicacions mòbils

El tipus de projecte que més demanda la pime per avançar en els seus processos de transformació digital respon a dos tipus de necessitat: optimitzar un procés intern, sovint mecànic i repetitiu, on el treballador no aporta valor real i es converteix per tant en un cost; o per brindar una millor experiència d’usuari al client a través d’interaccions digitals innovadores, el que en l’argot digital es coneix com a ‘generar moments guau’. Així ho assegura Yeeply, la plataforma que facilita la contractació en línia d’equips de desenvolupament de programari en remot.

A l’hora de fer més efectius els processos interns en una empresa hi ha una tendència a l’ús d’aplicacions mòbils. Segons les dades dels projectes contractats a la plataforma de Yeeply en el que va de 2019, més del 50% dels projectes contractats per pimes són desenvolupaments d’aplicacions per a dispositius mòbils que utilitzaran els mateixos empleats de l’empresa.

Especialment actives en la contractació d’aquest tipus de projectes es troben les empreses la força laboral és elevada i realitza processos industrials repetitius, fonamentalment en logística i energia. Equipar aquests empleats amb tecnologia per realitzar aquests processos suposa estalviar temps i recopilar dades de negoci per prendre decisions més intel·ligents. Exemples concrets són aquells desenvolupaments que permeten tenir un millor control de la ubicació i estat de les trameses de mercaderies, així com la gestió d’incidències.

Parlar de digitalització i millores de processos interns és sinònim d’empreses més eficaces i productives, però també d’empleats més motivats. Un bon exemple són els jocs de motivació per a la seva força comercial que promou el treball en equip per a l’obtenció dels objectius i bonus comercials.

En aquest tipus de projectes que reverteixen la forma en què s’ha realitzat un procés durant anys, involucrar el paper d’un Product Owner (Responsable de Producte) cotitza a l’alça. Tant és així que abans d’iniciar-se els treballs de programació pròpiament dits, aquest professional analitza els ‘problemes’ i ‘dolors’ pel que passen els operaris en realitzar determinats processos per així entendre com aplicar la tecnologia per resoldre’ls, eliminant l’acció humana allà on es guanya velocitat o no s’aporta valor diferencial.

Interacció amb clients

A diferència dels projectes que busquen millorar aspectes interns, la transformació digital també és una oportunitat per canviar la forma en què les marques connecten amb els seus clients. En aquest apartat, les empreses del retail han passat al davant i són conscients que han de proporcionar experiències innovadores als seus usuaris si volen vèncer la batalla digital. Per això, són més habituals en aquest sector els projectes que involucren tecnologies menys comuns, com la realitat virtual, els assistents conversacionals (chatbot), les dinàmiques de gamificació (jocs) … En aquest sentit, destaquen els productes que tracten d’involucrar als consumidors in situ a la pròpia companyia a través d’una aplicació mòbil tipus ‘audioguia’ que fa més didàctic els tours per fàbriques, plantes industrials, museus …

Es tracta de desenvolupaments en els quals els professionals creatius porten la veu cantant, és el cas del director d’Art o Dissenyador UX / UI que planifica de ntemano tota la interfície del producte digital abans que aquest passi a mans dels desenvolupadors.

Si es tracta d’experiències destinades al consumidor final, és habitual que també s’involucri a un expert en màrqueting digital que ajudi a posicionar el producte resultant del desenvolupament per maximitzar la seva visibilitat i augmentar el nombre d’usuaris que interactuï amb l’eina.

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión /  Cambiar )

Google photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google. Cerrar sesión /  Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión /  Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión /  Cambiar )

Conectando a %s